Top.Mail.Ru

Опросный лист качества

Пожалуйста, оцените работу компании по пятибалльной шкале или дайте свой вариант ответа:

1 – очень плохо; 2 – плохо; 3 – удовлетворительно; 4 – хорошо; 5 – отлично

Опрос не займет более 5 минут!

    Часть 1. Ваше мнение о качестве работы специалистов компании

    1. Соблюдение сроков
    поставки

    Какие сроки поставки оборудования для вас оптимальны?
    Укажите, пожалуйста, количество дней

    2. Оперативность
    работы по запросам

    Какая проблема возникла при взаимодействии со специалистами компании:

    Не дождались ответа на запросОтвет на первичное обращение более 4х днейДолгое выставление КПНе предоставлена техническая консультация по запросуДругое

    3. Компетентность специалистов

    На уровне какого специалиста вы столкнулись с проблемой?

    Отдел продажТехнический отделОтдел метрологииДругой

    Часть 2. Расскажите о критериях выбора КИПиА и оцените качество изделий “Вакууммаш”

    1. Когда вы выбираете КИПиА,
    то в первую очередь

    Ищете конкретного производителяВыбираете по характеристикамСравниваете ценыДругое

    2. Оцените, пожалуйста,
    качество поставляемой продукции Вакууммаш

    Опишите, пожалуйста, проблему, по которой вас не устроило качество продукции

    Срок службы не соответствует заявленномуПоставленные изделия не подходят под особенности эксплуатации на производствеПлохая упаковка, изделия пришли поврежденныеДругое

    3. Как вы оцениваете уровень цен
    на продукцию Вакууммаш

    У каких компаний цена на КИПиА для вас более привлекательна?

    4. Насколько для вас актуальна возможность изготовления изделий по спецзаказам?

    Часть 3. Ваше мнение о качестве нашей продукции по сравнению с другими поставщиками:

    1. КИПиА каких производителей вы чаще всего покупаете?

    2. Оцените качество нашей продукции по сравнению с другими поставщиками?

    3. Укажите, пожалуйста, из каких источников вы узнаете
    о производителях КИПиА на рынке?

    Специализированные журналыВыставки/конференцииЭлектронные базы поставщиковИщу в интернетеE-mail рассылкаУточняю у коллег из других компанийРекламаЛичный обзвон поставщиковДругие источники

    Часть 4. Оцените перспективу сотрудничества с нами по программе импортозамещения

    Подскажите, есть ли у вас на производстве импортные датчики температуры и давления, которые вы пока не смогли заменить отечественными аналогами?

    Изделия каких зарубежных брендов вы пока не смогли заменить?

    YokogawaABBHoneywellEndress HauserWIKAEmersonDanfossSiemensAPLISENSPIEZUSKellerGaeskoAmetekFlukeKrohneWatlowGefranСвой ответ

    Контактная информация

    Компания

    Контактное лицо, должность

    Телефон/факс

    Электронная почта

    Нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ, чтобы ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК за заполнение анкеты!
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.